Индивидуальный предприниматель Уварова Анна Витальевна, ИНН 263517896840, ОГРНИП 322265100030740, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, самозанятому или индивидуальному предпринимателю (далее — «Заказчик»), заключить договор оказания платных информационно-консультационных услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта»).
Настоящая Оферта является официальным предложением в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцепт Оферты (оплата услуг) означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора и признание его заключённым.
Договор является договором присоединения: Заказчик принимает условия Договора путем присоединения к нему в целом. Заказчик подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора.
Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (то есть заключения договора) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или, если применимо, частичной оплаты услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Термины:
1.1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Уварова Анна Витальевна.
1.1.2. Заказчик / Клиент  — дееспособное физическое лицо, самозанятый или индивидуальный предприниматель, принявший условия Оферты и оплативший услуги.
1.1.3. Оферта — настоящее публичное предложение о заключении договора на информационно-консультационные услуги по программе сопровождения (далее — «Программа»), перечень услуг и условия которой изложены в настоящей Оферте).
1.1.4. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, выраженное путём совершения одного из следующих действий:

• оплаты полной или частичной стоимости услуг;
• подписания документа о согласии на сопровождение;
• направления запроса на оказание услуг и подтверждения намерения участия.

1.1.5. Программа сопровождения — комплексный информационно-консультационный цикл индивидуальной работы с Заказчиком, включающий:
• онлайн-консультации (видеозвонки);
• материалы, анкеты, диагностические методики;
• поддерживающую коммуникацию между сессиями;
• доступ к дополнительным материалам (видео, тексты, мастер-классы, семинары, практики);
• обратную связь по выполнению заданий;
• иные вспомогательные услуги, прямо указанные в описании выбранного тарифа (например, организация консультаций с профильными специалистами, подключение к закрытым чатам, рассылка расширенных методических материалов и пр.).
1.1.6. Тариф — выбранный Заказчиком формат сопровождения (на 14 или 24 сессии) с чётко определённой стоимостью, продолжительностью и составом, которой изложены в настоящей Оферте).
1.1.7. Информационные материалы — раздаточные материалы, шаблоны, аудио/видеофайлы, чек-листы, методички, предоставленные в рамках сопровождения.
1.1.8. Сессия — одна единица консультационной услуги продолжительностью 60–75 минут (в зависимости от формата).
1.1.9. Платформа — мессенджеры и программы для связи (Telegram, Zoom, WhatsApp), используемые для оказания услуг.
1.1.10. Политика конфиденциальности и Политика обработки персональных данных размещены на сайте http://uvarovabrand.com/privacy и обязательны к ознакомлению до акцепта.
1.1.11. Обратная связь — ответы Исполнителя на вопросы Заказчика в мессенджерах в рамках сопровождения, в пределах разумного графика работы.
1.1.12. Московское время — используется для согласования сессий, сроков и дедлайнов.
1.1.13. Личный кабинет / рабочее пространство — выделенное Исполнителем цифровое пространство (папка, чат, система), используемое для размещения материалов, обратной связи и коммуникации с Заказчиком.
1.1.14. Рабочее время Исполнителя — период, в течение которого осуществляется обратная связь и поддержка: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 20:00 по московскому времени (если иное не согласовано с Заказчиком индивидуально).
1.1.15. Перенос / отмена сессии — изменение даты и времени согласованной консультационной сессии по инициативе одной из сторон. Заказчик обязан предупредить Исполнителя минимум за 24 часа. При несвоевременном предупреждении сессия считается проведённой.
1.1.16. Форс-мажор — чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства (стихийные бедствия, военные действия, правительственные запреты, отключения связи и прочее), препятствующие надлежащему исполнению обязательств по договору.
1.2. Акцепт настоящей оферты осуществляется путем оплаты выбранного тарифа. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт или карту Исполнителя, договор считается заключённым. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты и принимает их в полном объёме без возражений.
1.3. Местом заключения и исполнения договора считается г. Михайловск. Все споры и разногласия по настоящему договору подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем комплекса информационно-консультационных услуг в рамках индивидуального сопровождения Заказчика на условиях, согласованных Сторонами и подробно изложенных в разделе 1.1.5 настоящего Договора и/или в Приложении № 1 (Описание тарифов).
2.2. В зависимости от выбранного тарифа, сопровождение включает:

• индивидуальные сессии в количестве 14 или 24;
• доступ к поддерживающим материалам;
• обратную связь в мессенджерах между сессиями;
• рекомендации, задания, практики;
• при необходимости — приглашение в тематические чаты/группы поддержки.

2.2.1. Содержание тарифов: Тариф «Сопровождение на 14 сессий» включает:
– 14 онлайн-сессий (по видеосвязи, продолжительностью 60–75 минут);
– доступ к диагностике, анкетам, письменным заданиям;
– сопровождение и поддержка в личном чате между сессиями;
– доступ к дополнительным материалам, мастер-классам, семинарамв в записи и пр. (видео, статьи, мастер-классы, практики);
– обратную связь по заданиям и вопросам;
– продолжительность сопровождения — до 3 месяцев с даты первой сессии.
2.2.2. Тариф «Сопровождение на 24 сессии» включает:
– 24 онлайн-сессии (по видеосвязи, продолжительностью 60–75 минут);
– доступ к диагностике, анкетам, письменным заданиям;
– сопровождение в личном чате между сессиями (включая голосовые, текстовые сообщения, ответы на вопросы);
– дополнительные обучающие материалы, мастер-классам, семинарамв в записи и пр. (видео, статьи, мастер-классы, практики);
– разборы и обратную связь по выполненным заданиям;
– продолжительность сопровождения — до 4 месяцев с даты первой сессии.
2.2.3. Созвоны проходят по согласованию сторон, как правило — 2 раза в неделю.
2.2.4. Пропущенные без предупреждения сессии не переносятся и считаются проведёнными.
2.3. Способ оказания услуг — дистанционный, с использованием мессенджеров и видеосвязи (Zoom, Telegram и др.). В отдельных случаях — очно (по согласованию).
2.4. Услуги оказываются лично Исполнителем. Исполнитель вправе привлекать других специалистов, предварительно уведомив Заказчика.
2.5. График проведения сессий формируется по согласованию сторон. Заказчик обязуется соблюдать согласованный ритм сопровождения. В случае неявки без предупреждения, сессия считается проведённой. Перенос сессий возможен по устной договоренности сторон.
2.6. Заказчик самостоятельно отслеживает график, принимает участие в сопровождении, задаёт вопросы в пределах обозначенного формата.
Исполнитель оказывает консультационные услуги, не являющиеся медицинской, психиатрической или экстренной психологической помощью. Клиент осознаёт цели взаимодействия и, при наличии противопоказаний, обязуется обратиться к профильному специалисту.
2.7. Услуги считаются оказанными с момента завершения всех сессий или предоставления всех материалов, предусмотренных программой. Стороны признают, что услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение 3 календарных дней после завершения последней сессии Заказчик не направил письменных претензий

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость услуг определяется в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа (14 или 24 сессии) и доводится до Заказчика до момента оплаты:
– через личное сообщение в мессенджере (Telegram, WhatsApp и др.);
– либо размещается на сайте Исполнителя;
– либо указывается в приложении к настоящей Оферте:
Тариф «Сопровождение на 14 сессий» — 32.000 руб.
Тариф «Сопровождение на 24 сессии» — 55.000 руб.
3.2. Оплата производится:
– в размере 100% единовременным платежом по согласованной сумме;
– либо по внутренней рассрочке, предоставляемой Исполнителем (2 или 3 равных платежа с периодичностью 1 раз в 2 недели);
– либо через банковскую рассрочку (оформляется Заказчиком самостоятельно через выбранного кредитора).
3.3. Для оформления банковской рассрочки Заказчик может воспользоваться услугами Исполнителя по заполнению Заявки от имени Заказчика на предоставление банковской рассрочки через кредитных брокеров. Для этого посредством мессенджера (WhatsApp, Telegram или иных) Заказчик предоставляет Исполнителю свои данные и даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях подачи заявки на рассрочку через кредитного брокера. Услуги Исполнителя по оформлению заявки оказываемая без взимания дополнительной платы  не входят в платный пакет услуг по настоящему Договору.
3.4. В случае использования банковской рассрочки:
– Исполнитель не является кредитором, не влияет на одобрение заявки, не несёт ответственности за решения банка;
– Заказчик самостоятельно исполняет кредитные обязательства перед финансовой организацией.
3.5. Внутренняя рассрочка:
– Оплата производится поэтапно: 2 или 3 равных платежа с периодичностью 1 раз в 2 недели;
– Первый платёж — не позднее 7 календарных дней с даты начала сессий.
3.6. Стоимость услуг не включает комиссии, взимаемые банками или платёжными системами. Эти комиссии оплачиваются Заказчиком.
3.7. Оплата услуг может быть произведена:
– безналично;
– наличными в банке;
– через платёжные системы;
– электронными деньгами;
– иными способами, предложенными Исполнителем.
Платёж может быть внесён третьими лицами — при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя до момента оплаты.
3.8. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
3.9. В случае просрочки платежа более чем на 7 календарных дней Исполнитель вправе:
– приостановить предоставление услуг до момента оплаты;
– либо расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных сумм.
3.10. Заказчик может внести задаток для фиксации акционной цены. Размер задатка устанавливается Исполнителем.
В случае отказа Заказчика от сопровождения задаток не возвращается (в соответствии со статьёй 380 ГК РФ).

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик имеет право:
4.1.1. Получать информационно-консультационные услуги в объёме и формате, предусмотренном выбранным тарифом (14 или 24 сессии), включая доступ к материалам, сессиям, поддержке между встречами.
4.1.2. Задавать Исполнителю вопросы, получать разъяснения и рекомендации в рамках оплаченного сопровождения, а также консультативную поддержку между сессиями в формате и объёме, предусмотренном тарифом.
4.1.3. Получать достоверную информацию об услугах, порядке их оказания, стоимости и расписании.
4.1.4. При наличии уважительных причин (болезнь, форс-мажор, иное, подтверждённое документально) — перенести согласованную сессию при условии уведомления Исполнителя не позднее, чем за 24 часа.
4.1.5. Самостоятельно принимать решения о целесообразности выполнения рекомендаций, полученных в рамках сопровождения.
4.1.6. Получать доступ к материалам, видеоурокам и другим информационным ресурсам в рамках выбранного тарифа.
4.1.7. Обращаться с запросами о порядке оказания услуг, графике сессий, технических моментах и другим организационным вопросам.
4.1.8. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящей Офертой и действующим законодательством.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Лично проходить сопровождение, не делегировать участие третьим лицам и не предоставлять доступ к материалам, сессиям или чату иным лицам.
4.2.2. Соблюдать правила корректного и уважительного общения с Исполнителем и другими участниками (при наличии групповых чатов), не использовать ненормативную лексику, не допускать деструктивного или оскорбительного поведения.
4.2.3. Не копировать, не публиковать, не передавать третьим лицам и не использовать предоставленные материалы и информацию в коммерческих, обучающих, рекламных, конкурентных или иных целях.
4.2.4. Не создавать производные продукты, включая собственные обучающие программы, курсы, тренинги или иные материалы, полностью или частично основанные на предоставленных Исполнителем материалах, вне зависимости от формы их воспроизведения (текст, видео, аудио и др.).
4.2.5. Самостоятельно обеспечить техническую возможность получения услуг: стабильный доступ в Интернет, наличие необходимых программ и оборудования.
4.2.6. Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом и согласованным графиком.
4.2.7. Уведомлять Исполнителя об изменении контактной информации (электронной почты, телефона, аккаунта в мессенджере) в течение 2 рабочих дней.
4.2.8. Проверять электронную почту, включая папку «Спам», а также мессенджеры, где осуществляется взаимодействие, на предмет получения важной информации от Исполнителя.
4.2.9. Соблюдать условия настоящей Оферты и иных документов, регулирующих предоставление услуг.
4.2.10. Не создавать сторонние чаты, сообщества или каналы для обсуждения и распространения контента Исполнителя.
4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1. Получать оплату за оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.3.2. Не начинать оказание услуг до поступления оплаты.
4.3.3. Изменять дату или время проведения отдельных сессий, предварительно уведомив Заказчика через чат или мессенджер не менее чем за 24 часа.
4.3.4. Приостанавливать или прекращать оказание услуг в случае:
– грубого или систематического нарушения условий настоящей Оферты;
– нарушения сроков оплаты;
– распространения недостоверной или порочащей информации о Исполнителе;
– нарушений авторских прав;
– предоставления доступа к материалам третьим лицам.
4.3.5. Использовать отзывы Заказчика (в том числе скриншоты из мессенджеров) исключительно при наличии отдельного согласия Заказчика, предоставленного в письменной форме или иным способом, позволяющим подтвердить его получение.
4.3.6. Вносить изменения в условия Оферты, стоимость услуг и порядок оказания услуг с предварительным уведомлением Заказчика. Информация об изменениях публикуется:
– на сайте Исполнителя по адресу: http://uvarovabrand.com/ofertasopr
Изменения не имеют обратной силы и не применяются к уже оплаченным услугам.
4.4. Исполнитель обязуется:
4.4.1. Оказывать услуги добросовестно, качественно, в установленные сроки и объёме, соответствующем выбранному Заказчиком тарифу.
4.4.2. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию об условиях сопровождения до его начала.
4.4.3. Обеспечить Заказчику доступ к сессиям, материалам и каналам коммуникации (чат, мессенджер) согласно выбранному тарифу.
4.4.4. Соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.
4.4.5. Не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.4.6. Оповещать Заказчика о значимых изменениях в программе, расписании, условиях оказания услуг — своевременно, в рабочие часы, через выбранный канал связи.



5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Общие положения
5.1.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств до начала оказания Услуг, то есть до проведения первой консультационной сессии (в рамках выбранного тарифа) либо до предоставления доступа к обучающим материалам, если они предусмотрены.
5.1.2. После начала оказания Услуг возврат возможен только частично — за вычетом стоимости уже проведённых сессий и иных понесённых расходов, если иное не предусмотрено настоящим договором.
5.1.3. Внесённый задаток (если таковой предусмотрен для фиксации стоимости или места) возврату не подлежит в соответствии со статьёй 380 Гражданского кодекса РФ.
5.2. Удержания при возврате
5.2.1. При удовлетворении запроса на возврат Исполнитель вправе удержать:
• комиссии платёжных систем, банков и брокеров,
• фактически понесённые расходы (в том числе налоги, оплата сторонних специалистов и технические издержки),
• стоимость уже оказанных консультационных сессий (из расчёта полной стоимости одной сессии, пропорционально тарифу),
5.3. Возврат при рассрочке
5.3.1. В случае оплаты Услуг по внутренней рассрочке возврат регулируется следующими условиями:
• при внесении только первого платежа и отказе до начала сопровождения возврату подлежит сумма за вычетом задатка и комиссии платёжных систем;
• если оплачена часть Услуг, но сессии начались — возврат возможен только за вычетом стоимости фактически оказанных сессий и понесённых расходов;
• при просрочке платежа более 7 (семи) календарных дней Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор. При этом внесённые суммы не возвращаются, а доступ к Услугам блокируется. Заказчик информируется о блокировке доступа посредством e-mail, указанного при оформлении договора, и/или через мессенджер, используемый в рамках сопровождения.
5.3.2. В случае оформления банковской рассрочки, все финансовые обязательства Заказчик исполняет непосредственно перед кредитной организацией; возврат возможен только на общих основаниях, предусмотренных настоящим разделом.
5.4. Порядок оформления возврата
5.4.1. Для инициирования возврата Заказчик обязан направить письменное заявление на адрес электронной почты Исполнителя: uvarovabrand.com@gmail.com. Сообщения в мессенджерах или социальных сетях не являются официальным запросом и не влекут за собой обязанностей по возврату.
5.4.2. Заявление должно содержать:
• ФИО и паспортные данные Заказчика (при необходимости идентификации, в соответствии с Политикой конфиденциальности и в рамках законодательства РФ о персональных данных — 152-ФЗ);
• контактную информацию (телефон, email);
• подтверждение оплаты (чек, выписка, подтверждение рассрочки и т.п.);
• краткое изложение причины запроса;
• реквизиты для возврата (номер счёта, наименование банка, БИК);
• дату, подпись и способ связи.
5.4.3. Заявление может быть направлено скан-копией по e-mail и продублировано сообщением в мессенджере, используемом в рамках сопровождения.
5.5. Сроки возврата
5.5.1. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения корректно оформленного запроса.
5.5.2. В случае положительного решения, возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней на счёт, с которого была произведена оплата, либо на иные реквизиты, согласованные сторонами.
5.5.3. Возврат считается произведённым с момента списания денежных средств с расчётного счёта Исполнителя.
5.6. Последствия возврата
5.6.1. С момента удовлетворения заявления Заказчика о возврате денежных средств:
• доступ к материалам, чатам и другим каналам сопровождения приостанавливается в течение 1 (одного) рабочего дня;
• действия Заказчика по возврату расцениваются как отзыв акцепта (отказ от участия в сопровождении);
• дальнейшее предоставление Услуг не осуществляется.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Общие положения
6.1.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.1.2. Настоящий Договор не является договором подряда или оказания медицинских, психиатрических, психотерапевтических или экстренных психологических услуг.
6.2. Ответственность Исполнителя
6.2.1. Исполнитель несёт ответственность исключительно за добросовестное исполнение своих обязательств по сопровождению, в объёме и формате, согласованном в настоящем Договоре и выбранном Заказчиком тарифе.
6.2.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
• технические сбои, сбои связи, проблемы с интернетом, ПО, устройствами или почтовыми сервисами у Заказчика;
• неосвоение Заказчиком материалов, отсутствие обратной связи по вине самого Заказчика;
• отсутствие субъективных результатов у Заказчика (личных изменений, инсайтов и т.п.);
• личные решения и действия Заказчика, совершённые им на основании предоставленной информации;
• психологическое, физическое или эмоциональное состояние Заказчика включая последствия, связанные с психоэмоциональными реакциями Заказчика, обусловленными его индивидуальной восприимчивостью;
• игнорирование рекомендаций, заданий или установленных сроков.
6.2.3. Услуги Исполнителя не гарантируют получение конкретного результата. Любой эффект зависит от активности, осознанности, готовности Заказчика к изменениям и личной работы между сессиями.
6.2.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску ограничивается суммой фактически уплаченных Заказчиком денежных средств. С Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
6.3. Ответственность Заказчика
6.3.1. Заказчик несёт ответственность за:
• предоставление недостоверной информации при заключении Договора;
• нарушение сроков и условий оплаты;
• передачу доступа третьим лицам (в том числе логинов, материалов, чатов);
• распространение материалов, опубликование отзывов или переписки без согласия Исполнителя;
• использование обучающих материалов вне рамок личного некоммерческого потребления;
• нарушение авторских и смежных прав Исполнителя, в том числе:  копирование, демонстрация, размещение в открытом доступе, участие в коллективной покупке/«складчине», создание производных продуктов. За нарушения может быть взыскан штраф/компенсация убытков в установленном законом порядке, включая ответственность за нарушение авторских прав - административная и/или уголовная ответственность (ст. 7.12 КоАП РФ, ст. 146 УК РФ).
6.3.2. В случае выявления неправомерных действий Заказчика, Исполнитель вправе:
• приостановить оказание услуг без компенсации;
• расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив Заказчика любым из ранее использованных каналов связи (e-mail, мессенджер и т.п.);
• заблокировать доступ ко всем материалам и каналам коммуникации;
• взыскать штраф/компенсацию убытков в соответствии с настоящим Договором.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), подтверждёнными документально, выданными уполномоченными государственными или иными компетентными органами (пожар, стихийные бедствия, военные действия, запреты властей и т.д.).
7.2. К форс-мажору не относятся: болезнь Заказчика, командировка, финансовые трудности, отпуск, отсутствие интернета или технических условий у Заказчика, личные перегрузки, отсутствие времени.
7.3. Сторона, попавшая под действие форс-мажора, обязана в течение 5 календарных дней уведомить об этом вторую Сторону и предоставить подтверждающие документы. В случае непредоставления уведомления и документов в указанный срок, Сторона теряет право ссылаться на форс-мажор как на основание освобождения от ответственности.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Конфиденциальность условий и взаимодействия
8.1.1. Все условия настоящего Договора, переписка между Сторонами, устные и письменные сообщения, а также содержание оказываемых Услуг и предоставленных материалов являются конфиденциальной информацией.
8.1.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной в рамках сотрудничества информации, не разглашать её третьим лицам, не публиковать и не передавать без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.1.3. Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трёх) лет после завершения оказания Услуг.
8.1.4. В случае нарушения конфиденциальности Заказчиком (в том числе обнародования переписки, критики в публичном пространстве, передачи материалов третьим лицам) Исполнитель вправе:
• в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возврата оплаты;
• потребовать компенсацию ущерба в размере полной стоимости оплаченного тарифа, независимо от стадии оказания Услуг;
• заблокировать доступ к материалам и чату без предупреждения.
8.2. Обработка персональных данных
8.2.1. Акцептом настоящей Оферты Заказчик подтверждает своё согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях:
• исполнения условий настоящего Договора;
• предоставления доступа к Услугам и материалам;
• организации коммуникации (в том числе уведомлений, рассылок);
• соблюдения требований законодательства РФ.
8.2.3. Полная информация об обработке персональных данных содержится в Политике обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя по адресу: https://uvarovabrand.com/privacy. Заказчик обязан ознакомиться с данной Политикой до акцепта настоящей Оферты.
8.2.4. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или связанных с исполнением настоящего Договора (например, платёжным системам, сервисам бронирования и хранения информации, платформам рассылки).
8.3. Отзывы и публичные высказывания
8.3.1. Заказчик предоставляет своё согласие на использование предоставленных им отзывов, комментариев, скриншотов переписки, содержащих положительную обратную связь, в маркетинговых и информационных целях Исполнителя:
– публикация на сайте Исполнителя;
– размещение в социальных сетях и мессенджерах;
– включение в презентации и рекламные материалы.
8.3.2. Использование осуществляется только при добровольном предоставлении материалов Заказчиком или его устном/письменном согласии.
8.3.3. Заказчик вправе отозвать согласие на публикацию отзывов в любое время, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя: uvarovabrand.com@gmail.com.
8.3.4. Отзыв согласия не имеет обратной силы в отношении уже размещённых материалов.
8.4. Запрет на разглашение профессиональных методик
8.4.1. Содержание индивидуальных сессий, авторских методик, стратегий, инструментов диагностики, материалов сопровождения и коммуникации, а также любые упоминания о частной жизни Исполнителя, полученные в рамках взаимодействия, являются профессиональной тайной и защищаются как коммерчески значимая информация.
8.4.2. Заказчику запрещено:
• обсуждать в публичном пространстве процесс сопровождения;
• выносить суть консультаций, разборов, кейсов в открытые чаты, сторис, комментарии;
• делать публикации с негативной окраской о работе Исполнителя.
8.4.3. Нарушение данного условия рассматривается как грубое нарушение условий Договора и влечёт:
• немедленное прекращение оказания Услуг;
• блокировку всех доступов;
• возможное взыскание компенсации вреда, нанесённого деловой репутации Исполнителя.

9. РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ РАССЫЛКИ
9.1. Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Заказчику с использованием контактной информации, предоставленной Заказчиком при внесении оплаты за услуги. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
 • отправки email-сообщений;
 • отправки SMS-сообщений;
 • отправки сообщений с помощью мессенджеров;
 • отправки сообщений с помощью социальных сетей.
9.2. Заказчик подтверждает, что предоставленные им личные данные (e-mail, телефон и прочие) могут быть использованы Исполнителем для маркетинговой и рекламной рассылки в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя и Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.3. Заказчик настоящим даёт согласие на получение указанных рассылок в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
9.4. Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления письменного уведомления-отзыва на адрес электронной почты: uvarovabrand.com@gmail.com. После получения отзыва рассылки рекламно-информационного характера прекращаются не позднее следующего рабочего дня.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, подлежат разрешению в обязательном досудебном (претензионном) порядке.
10.2. Заказчик обязуется направить официальную претензию на электронную почту Исполнителя: uvarovabrand.com@gmail.com. Претензия должна содержать:
 • ФИО и контактные данные Заказчика;
 • описание сути претензии и подтверждающие документы (если есть);
 • чёткие формулировки требований;
 • дату и подпись (в случае бумажного носителя или скан-копии).
10.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента её получения Исполнителем.
10.4. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, он подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
11.2. Вся переписка между Сторонами в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.), а также через электронную почту, приравнивается к официальному документообороту и имеет юридическую силу.
11.3. Электронные сообщения считаются доставленными с момента их отправки, даже если они не были прочитаны (включая попадание в папку «Спам» или отсутствие ответа).
11.4. Оферта действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет. Срок действия — с момента публикации до момента официального отзыва (отмены) Исполнителем.
11.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Оферты, разместив обновлённый текст на своём официальном сайте http://uvarovabrand.com/ofertasopr. Такие изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на Услуги, уже оплаченные Заказчиком, если иное не согласовано Сторонами дополнительно в письменной форме.
11.6. Настоящая Оферта не является образовательной программой, не подлежит лицензированию и не регулируется Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Деятельность Исполнителя относится к сфере личностного и профессионального развития и не сопровождается итоговой аттестацией, выдачей дипломов, сертификатов или иных документов об образовании. Услуги оказываются лично Исполнителем, без привлечения педагогических работников.
11.7. Все уведомления об изменении реквизитов, юридических и фактических адресов, контактных данных и иных существенных сведений, влияющих на надлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны обязуются направлять друг другу в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента возникновения таких изменений.
11.8. Настоящая Оферта не является образовательной программой, не подлежит лицензированию и не регулируется ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании в РФ». Деятельность Исполнителя относится к сфере личностного и профессионального развития и не сопровождается итоговой аттестацией, выдачей дипломов, сертификатов или иных документов об образовании. Услуги оказываются лично Исполнителем, без привлечения педагогических работников.
11.9. Настоящая Программа сопровождения не является образовательной программой, разработанной в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС), и не подлежит лицензированию в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Публичная Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя по адресу: http://uvarovabrand.com/ofertasopr и действует бессрочно до момента её официального отзыва.
12.2. Оплата Услуг, полная или частичная, означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты, включая все вложения, Программу, тарифы и Политику конфиденциальности.
12.3. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:
 • ознакомлен со всеми условиями;
 • понимает содержание и юридические последствия своих действий;
 • принимает обязательства по соблюдению всех пунктов настоящего Договора;
 • действует добровольно и осознанно.
12.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Уварова Анна Витальевна
ИНН 263517896840
ОГРНИП 322265100030740
Адрес: 356242, РОССИЯ, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, ШПАКОВСКИЙ Р-Н, Г МИХАЙЛОВСК, УЛ ЛЕНИНА, Д 213/1, КВ 213
Номер счета: 40802810000003139816
Банк получателя: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Email: uvarovabrand.com@gmail.com